Zwroty i reklamacje

ZWROT I WYMIANA

Wszystkie nasze produkty mogą być zwrócone lub wymienione w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem kontakt@zakolano.com.  Mogą Państwo skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej oraz w naszym regulaminie. Podpisany formularz należy dołączyć do przesyłki ze zwracanym towarem.

Dokonamy zwrotu pieniędzy na konto lub, w przypadku wymiany, wyślemy nowy towar, w terminie do 14 dni od otrzymania paczki.

Zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przez nas przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ WYMIANY

REKLAMACJE

Mają Państwo prawo do reklamacji zamówionego produktu. W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem kontakt@zakolano.com. Mogą Państwo skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej oraz w naszym regulaminie. Podpisany formularz należy dołączyć do przesyłki ze zwracanym towarem.

Zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przez nas przesyłki. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

FORMULARZ REKLAMACYJNY